Odstąpienie od umowy
Jeśli produkt kupiony w naszym sklepie internetowym nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz w ciągu 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy wypełnij poniższy formularz. Po przesłaniu formularza otrzymasz na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia oświadczenia oraz informacje dotyczące dalszego postępowania.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje między innymi w przypadku:
- żywych kwiatów i innych produktów ulegających szybkiemu zepsuciu,
- bukietów oraz dekoracji przygotowanych według indywidualnych wskazówek klienta,
- innych produktów wykonanych na specjalne zamówienie.
Jeżeli produkt dotarł uszkodzony, niekompletny albo niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w sprawie reklamacji pod adresem: kwiaciarnia@wykwitnie.com.pl.